化妝品柜臺試客族
如今,網購已經不是什么新鮮事了,隨著互聯網在人們消費過程中的作用日益明顯,很多商家都把營銷手段嫁接到互聯網上,商家拓展客戶群的新方式――免費體驗應運而生,一個全新的群體――“試客族”悄然興起。這些網民,不用到商場搶購、不用排隊、甚至不用花錢,只要在網上填寫一份申請表格,就能免費獲得各種較新的品牌商品。
張小姐是北京某事業單位的職工,從去年4月份開始,她迷上了在網上申請免費試用的商品。從化妝品到各種時尚雜志、日用品等,她都免費索取試用過。雖然各種試用品同一個地址只能領取一兩次,而且試用品均為小包裝,量很少,但是積累下來,她發現也能節省不少開支。
網上有些網站能申請免費試用的商品只需簡單登記一下,就可以領取取一些試用品.
現在像張小姐這樣的“試客”一族可不在少數。侯小姐也是一名的試客,幾乎每個月,她都能收到不同網站郵寄來的物品,自從加入了“試客”的行列,原來屬于“月光族”的她,現在每月的工資竟然也能有些結余了。
當時剛剛工作,買不起有檔次的化妝品,只好經常光顧商場化妝品柜臺進行試妝,并索取一些試用品進行試用或申請一些有檔次化妝品試用妝來用。結果習慣成自然,自己在不知不覺中躋身準‘試客’一族.
“試客”,是指癡迷于購物前,先從互聯網上免費索取相關商家的試用贈品,經過仔細試用并與其他愛好者們互相交流后才予以購買的網民圈子。這些網民遵循著“先試后買”的理念,狂熱地尋找各類目標商品并加以品頭論足。既然試客風潮的興起,離不開試用網絡中介平臺,那么試用網站又是如何能做到為網民源源不斷地提供“免費的午餐”呢?
“試用網”的模式與其他的網站不同,綜合性網站的實現目標一般都是來自于網頁廣告,而“試用網”的實現目標則來自與網站合作的商家。這些商家不僅為網站提供種源源不斷的試用品。
據介紹,各種試用網的出現,在很大程度上解決了商家發現用戶、培養用戶的難題。因為任何一個“試客”要想得到試用品,就必須填寫真實的個人信息,而獲得目標客戶的準確信息,正是準確營銷的核心所在。
經濟學家:我們知道有一個帕累托原則,20%的客戶能夠給商家帶來80%的收銀,但是如何能夠找到這20%的客戶是非常重要的。那么準確營銷就是數據挖掘怎么樣找到這20%的客戶,然后讓他給商家貢獻出這80%的收銀。
試客把自己的個人信息透露給了商家,這樣就成為了準確營銷服務的對象,這就是商家讓您免費用產品的原因了。