馳耐普1997年在北京成立,是汽車后續服務業中首批“連鎖協會會員單位”。連鎖總部成立以來,一直致力于發展汽車美容養護服務事業,在全國范圍內建設汽車美容養護連鎖服務體系。公司先后與美國很大汽車用品商——美國殼牌公司旗下的彭澤爾.奎克.斯達特公司和霍尼韋爾旗下的英國豪特.勞埃得公司合作,先后引進美國“馳耐普SNAP”和英國“賽夢娜Simoniz”兩大品牌的系列汽車美容養護產品,并借鑒國外汽車美容養護的先進技術和管理經驗,按照國際先進的汽車美容養護標準,連鎖經營的方式為我國數百萬的汽車用戶服務一直以來,馳耐普奉行敬業、務實、勤奮、進取的企業精神,以“客戶至上、質量優先;服務至上、信譽優先”為企業宗旨,在經營理念上,堅持做到高標準、嚴要求、零缺陷。以好的產品贏得客戶,用完善的服務滿足客戶,從而得到了廣大汽車用戶的一致好評,企業也因此獲得“質量可信單位”,并了ISO9000(2000)國際質量管理體系認證。
馳耐普系列產品及品牌1997年優先進入,至今發展加盟商有1000余家。從成立之日起,馳耐普堅持發揚“求真、務實、開拓、進取”的工作作風,以“高標準、嚴要求、零缺陷”作為服務標準,企業由小到大、由弱到強,到目前,連鎖店已遍布全國所有省市自治區及意大利羅馬。
馳耐普“七分養、三分修”的愛車理念,先進的研發成果、合格的品牌口碑、成功的經營模式、完善的服務體系,確立了馳耐普在汽車服務業的行業前沿地位,汽車美容養護行業霸主,成就一個又一個的百萬富翁、千萬富翁。而今1000家馳耐普加盟商成功的運營經驗,10000㎡辦公大樓、20000㎡研發中心、30000㎡培訓基地、占地350畝、加盟2億元的馳耐普汽車工業園區,為馳耐普騰飛打下堅實的基礎。10000㎡的配套賓館正式開業,老加盟商新業務免費再培訓,正在實施馳耐普海外拓展規劃已經完成,馳耐普集團整體上市工作開始籌備。
馳耐普品牌文化:是凝結在馳耐普品牌上的企業文化精華,滲透到品牌經營、管理全過程、多方面的理念、意志、行為規范和群體風格。建立鮮明馳耐普的品牌定位,并充分利用各種強的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造馳耐普品牌信仰,后來形成強烈的品牌忠誠。以贏得顧客忠誠,贏得穩定的市場,大大増強企業的競爭能力,為馳耐普品牌戰略的成功實施提供強有力的扶持。
選址支持:總部協助選址評估并給出意見建議;
區域保護支持:保護代理商在區域內的專屬權利;
開業指導:總部免費提供門店的裝修VI設計和當地品牌運作策劃方案;
專業培訓支持:提供開業前的店長培訓、管理培訓、促銷培訓等,提供具體實踐操作指導,銷售經驗指導;
陳列指導支持:專人指導商鋪格局規劃、陳列搭配技巧,提升品牌形象、提高商品銷量;
物流配送支持:為提高/增加加盟商門店的正常運營,產品國內知名的物流公司培送,讓進貨有扶持;
市場運營支持:公司可派遣專人協助加盟商管理店面的日常經營活動,直到加盟商能獨立經營為止;
跟蹤服務支持:遍及全國的售后服務體系,售后服務經理隨時機動支援。
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