中醫養生加盟店如何開辟新客源
中醫養生加盟店如何開辟新客源
在市場經濟中,所有商業和服務業的行業,都是依靠顧客來生存的??梢哉f,顧客為這些行業貢獻了主要的收銀來源,顧客就是企業的衣食父母。從這個角度來說,“顧客是”這句話是沒錯的。
但是,對于所有企業來說,都需要不斷的開拓新客源,一方面因為各種原因,老顧客會流失,消費能力也會萎縮。老顧客流失有著多種多樣的原因,比如自身原因,或者被競爭對手搶走,想完全留住老顧客幾乎是不可能的。另一方面,新的客源才是企業業績增長的源泉。所以開拓新的客源,就成為了企業經營的重中之重。
近幾年,由于人們健康意識的提升和經濟實現目標的增長,個人在健康上的投入也呈逐年遞增的趨勢。這就導致了加盟中醫養生加盟行業的人越來越多,這一行業也因此成為了熱門加盟行業。中醫養生館在經營過程中,對于老客戶的經營要尤其重視,因為老客戶也就是核心客戶,幾乎貢獻了中醫養生館70%的收銀。雖然如此,也決不能因此忽視了新客源的開拓。因為,就算忠誠的客戶,也是在逐漸流失的。
那么中醫養生加盟店應該如何開拓新的客戶群體呢?這就需要一些經營技巧和管理經驗了。
1、以老帶新
貼心的服務,與老客戶建立融洽的關系,只要能夠切實體驗到看診結果和你的誠意,老顧客會幫助你介紹新客人,成為你較棒的業務員。
2、在生活中尋找
對店面周邊進行客源分析,對周邊寫字樓、機關、單位、學校、商鋪等做細致的輿情調查,根據所在區域的實現目標水準、健康狀況、消費偏好等對癥下藥,在生活中尋找顧客需求。
3、社區活動
一些低成本的社區活動可以很快的拉近與周邊居民的關系,如養生知識講座、聯歡沙龍會、免費體檢(測血壓、查血糖等)。也可以與周邊的商鋪,如賓館、商場、影樓等一起搞聯營,互相推薦客戶,互相推銷對方的優惠卡,體驗卡等。
4、拓客無處不在
我們的技師應該把所有場所都當做拓客的地點,保持合格的形象和素質,隨時隨地的向新認識的朋友送上名片,介紹自己,并且在回去的時候登記整理,適當進行回訪。
5、借助網絡的力量
借助新興網絡通訊客戶端,如微信、QQ,或者依靠朋友圈的幫助,或者利用附近的人等功能,隨時隨地的推銷自己,廣交朋友。
6、塑造合格的社區形象
合格的形象塑造可以贏得合格的口碑,每天的晨操是展示員工形象的很好機會。另外,對于社區組織的掃雪鏟冰、除去戶外垃圾等公益行動,要積極參與,也可以很好的增加店面知名度和美譽度。
作為中醫養生加盟行業的知名企業脈道養生,能夠在我國強手如林的健康養生領域脫穎而出,成為行業的強者,就是因為其行之的一套店面管理和運營系統。在這之中,拓客工作是非常重要的,也是脈道養生對于下面的加盟商一項重要的幫扶政策。利用這些行之的方法拓展新客源,可以讓加盟商的經營迅速走上正軌,實現店面的贏利。

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