上海金伯利鉆石有限公司堅持"嚴謹務實、開拓創新"的企業精神，致力于每一個環節的準確把握。1995年，優先在業內提出"六保"服務--保真、保質、保價、保換、保修、保洗，用優良的品質、好的服務營造"中國鉆石"的品牌形象。其中公司具有的全國范圍內終身"保換"服務更是想消費者所想，體現了金伯利"親情化、人性化"的服務理念。

作為專業的鉆石首飾生產銷售企業,公司的鉆石切磨中心和首飾鑲嵌中心，配有從國外引進的專業設備，各類專業技師、技術工人1000余人。從鉆石切磨、首飾鑲嵌到配貨銷售,整個生產流程嚴格按照國際標準操作，并由專職檢驗人員監督，經過層層檢驗，以確保產品質量。金伯利始終相信專業人做專業事，堅持“質量是生產出來的”，嚴格按照企標及國標的規定，完善工藝流程，從生產的個環節加強質量管理。生產過程中的每道工序，都由具有十年以上工作經驗的技師嚴格把關，產品經過多次分檢，總檢，減少有任何問題的產品進入市場。

金伯利鉆石均采用世界人氣的比利時很好切割工藝，每一顆都經過準確計算、精心設計和很好切割拋磨，所以鉆石顆顆光芒閃耀、火彩照人。

除了來自品味鉆石產地南非之外，切工是決定金伯利鉆石璀璨火彩的重要因素。金伯利鉆石分布在全國各地的600多家專營店所經營的鉆石，均采用世界人氣的比利時很好切割工藝，每一顆都經過準確計算、精心設計和很好切割拋磨，使光線充分折射出鉆石頂面，所以鉆石顆顆光芒閃耀、火彩照人。

一顆鉆石的價值不菲，除了它的有形價格，還包含著它的無形價值。

金伯利"親情化"服務，用微笑和真誠構筑與客戶的橋梁；用完善的鉆石加工基地，滿足消費者求變、求新的愛美之心；用遍布全國的專營店，成就"中國境內終身免費異地調換"的；用完善的"六保"服務，呵護您的這份永恒。

保真：每款首飾均配有名氣鑒定機構出具的鑒定證書。

保質：鉆石品質級別及鉑金含量均達到標準。

保價：國際鉆石價格每年都以一定幅度上升，加之公司實行保換，確保您所購鉆飾不會貶值。

保換：凡在金伯利購買的鉆飾，只要鉆飾完好無損，票據、證書齊全，均可在中國境內任意一家金伯利鉆石專營店終身免費調換，不收折舊費，保換遵守“換取同等價值或以上”的原則。

保修：凡在金伯利購買的鉆飾，因佩戴不慎造成損壞的，公司均負責免費保修（鉆石丟失不在此列）。

保洗：凡在金伯利購買的鉆飾，終身享受免費保養、清洗、拋光等服務。

在金伯利的鉆石世界里，璀璨是單獨的顏色，精雕細琢是高的切工，真誠是奡純的凈度，品質永遠是沉甸甸的分量。

作為"上海鉆石交易所"首批會員單位和《全國鉆石首飾行業質量、服務誠信示范企業》，公司擁有獨立的進出口鉆石經營權。在長期與國內外鉆石珠寶商、質檢部門的合作中，公司始終堅持了"成功源于品質，品牌源于誠信"的經營理念，在業內贏得了良好的聲譽，并與各方保持了良好的合作關系。

公司擁有一個年富力強、精神振奮、學識淵博、開拓創新的經營領導班子，并擁有一批經過GIA、HRD、FCA、GAC等專業培訓及資質，具有學士學位、碩士學位的管理隊伍，同時擁有一大批經驗豐富、技術嫻熟的生產工藝師。這些高素質的人才隊伍提高/增加了公司的長期的、可持續性的發展。

零售為一體的集團化專業鉆石公司。為加速國內鉆石加工業的快速發展，進一步開發中西部巨大的鉆石消費市場，公司于2003年斥巨資建成了國內大型的鉆石切磨基地。現已在全國范圍內建成了以鉆石專營店為主要銷售形式、各項設施完善、服務好的營銷網絡，并于2002年起，啟動打造"金伯利鉆石"國際品牌工程，先后在香港、比利時、加拿大設立了經營與辦公機構。