山東聊城美容院加盟項(xiàng)目【芳享譯美館美容院加盟】據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者，更有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來新的業(yè)績。

美容院的產(chǎn)品說到底都是為了顧客而存在的，如果沒有顧客，產(chǎn)品再好也會失去意義。因此，美容院在與顧客溝通時(shí)一定要記住站在顧客的角度考慮問題，而不是只想著把產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去。

山東聊城美容院加盟項(xiàng)目，俗話說，“三人成虎”，有時(shí)候，顧客簡單的一句差評就有可能將美容院長期累積起來的名聲給摧毀掉，因此，美容院應(yīng)著重注意顧客的評價(jià)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客有所不滿的時(shí)候，及時(shí)解決這些問題，