上個世紀九十年代,意大利Conf.GIUSEPPE公司與伙伴,開創了服務顧客的宏業。秉承亞平寧服裝藝術的燦爛精華。兼顧人的體形特征及審美情趣,將傳統材質與藝術表現相結合,融入高等立體裁剪技術,汲取Conf.GIUSEPPE公司的工藝精髓,形成和諧很好的整體,精致獨特,優雅自然。喬治白自創立以來,一直致力于探索很好的服飾藝術,傳承了歐洲服飾文化,引路著現代生活風尚。 喬治白服飾股份有限公司(中意合資),制造有檔次男裝系列、職業裝系列,擁有世界優異的服裝生產流水線,數字化控制生產全過程,ISO9001質量管理和ISO14001環境管理體系認證,OHSAS18000職業健康安全管理體系,并參與服裝標準的起草和定制工作。 僅用14年發展歷程,喬治白便在職業裝領域的高端市場,贏得了眾多顧客的認同。2008年度,共有2386家企業選擇了喬治白提供的公務裝設計方案行業范圍覆蓋了金融、能源、通訊等眾多集團公司。 喬治白,源于意大利,服務于。
A.售后服務
“很好的產品、滿意的服務”是喬治白堅持不渝的宗旨。目前,在各大省會城市設有21個分支機構,網點遍布華東、華南、中南、西南、東北。
1)、本公司產品出廠前均經嚴格質量檢查,自購買日起,二年內發現任何質量問題,本公司一律無條件退換。
(2)、顧客如人為疏忽造成產品受損,無論是在質保期或在質保期外,只要在產品使用壽命中,在允許的情況下,公司免費為顧客修補服務(如換片,配扣等)
(3)、每一件產品都有必備的備件(如線、扣等)
(4)、我司所有產品均在公司本部制作,嚴格遵守商業合同,按期、如數、保質交付產品,以精益求精的工作態度,建立我司的合格信譽。
(5)、本公司全面采用電腦信息處理系統,為顧客時間久地保留個人明細尺碼及體形特征數據,實行顧客服裝檔案資料管理;方便顧客在今后隨時加做、修改服裝。
(6)、我司針對貴司此次定制服裝的面、輔料預留庫存,確保貴司新增人員的統一著裝,并提高/增加與原面、輔料顏色、成份、產地一致,貴司新增人員可隨時補做,價格不變。
(7)、為確保貴方利益,若我方中標,貴方可封存面料及樣衣。
(8)、我們為每位員工精心制作了一本《職業裝保養手冊》,里面非常詳細地介紹了服裝的保養方法、洗滌方法、搭自有工藝法等,并為顧客提供有檔次服裝保養知識和上門服務,方便顧客了解和正確使用產品。
健全了售前、售中、售后服務體系;消費者免費服務專線800-8577-800的開通,為客戶的訂購、咨詢、投訴和正確使用產品提供了便捷。同時,網絡互連,實現共享。
B.返修時間
(1). 客戶需要服務,接到客戶通知后,在一天內派出客戶服務專員,到達客戶處進行服務。
(2).對于細小問題,公司在7日內負責解決好,專人將服裝送交到客戶單位。
(3). 正常情況下,修改服裝在15工作日內返修完畢,送交客戶手中,對于客戶特急情況,公司將采取應急措施進行處理,提高/增加客戶利益。
條件1:
具有獨立民事責任行為的企業組織或公民個體
條件2:
具備適宜的經營場所,有一定的啟動資金與流動資金
條件3:
必須是店鋪的直接經營者和管理者,能親自參與經營管理,配合公司及時反饋市場信息
條件4:
能忠心維護本品牌的品牌形象,有長期經營的意愿
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