寶潔被曝更換過期威娜產品標簽 拒談銷毀數量
否認授權更改生產日期
8月16日,寶潔公司在其官方網站上發表說明說,除了授權的第三方物流以外,威娜品牌從未授權和允許任何人及機構(包括任何經銷商)對產品進行中文標簽的制作和貼標。
這是寶潔公司自8月12日旗下威娜產品被曝更換生產日期標簽,并銷售過期產品以來,第二次就此事在官方網站上進行說明。
16日下午經濟時報記者輾轉聯系到寶潔公司威娜產品的新聞發言人胡女士,她在電話中告訴記者,針對安徽過期產品重新貼標事件的調查還在進行中,經銷商安徽合肥亞格貿易有限公司已向寶潔總公司確認,從未授權和允許任何人及機構給威娜產品的原有標簽換以新標簽,來延長產品的期。
依據寶潔和威娜公司的說法,對爆料人合肥亞格貿易有限公司倉庫管理員孫先生張貼新生產日期標簽的做法,寶潔與威娜并不知情。但孫先生卻表示,寶潔公司在合肥亞格貿易有限公司派駐有一名寶潔公司的業務代表。安徽合肥亞格貿易有限公司經理胡琪證實,該人士負責清理貨物。
湖南長沙一家匿名化妝品代理商16日向記者透露,代理商將過期產品修改日期后重新銷售并不少見,一些小品牌已經習以為常,“代理商將過期產品返還給廠家,一般都只能換貨,有些廠家甚至不提供全額換貨,只換回之前貨物的百分之幾十,導致代理商更愿意冒險做假。”
胡小姐拒絕就經銷商向廠家返還過期貨物的情況做出回答。對于記者提出的經銷商將過期產品返還給威娜公司后,威娜是否會返還給經銷商全部的購貨款,經銷商是否需要向寶潔和威娜支付相應費用等問題,胡小姐均以涉及到公司機密為由不予提供。
過期產品去向不明
威娜日期造假風波中的安徽合肥亞格貿易有限公司已被注銷。
“安徽合肥亞格貿易有限公司引進兩個新股東,因此注銷了之前的公司,正在重新注冊。”胡小姐向解釋,正在繼續就安徽重貼生產標簽事件進行調查,但她并未回應記者,是否在調查結束前,繼續向向安徽合肥亞格貿易有限公司供貨,以及之前涉及到的過期產品是否回收利用。
過期的威娜產品,后來的歸宿在哪?胡小姐告訴記者,所有過期產品將寶潔和威娜公司認可的第三方供應商進行集中銷毀,其操作流程向寶潔和威娜公司提供相應的錄影資料。
安徽合肥威娜產品日期做假事件真相到底是什么?與威娜合作的第三方物流公司、第三方供貨商的說法顯得尤其重要,本報記者向胡小姐詢問第三方物流公司和供應商的具體名字和聯系方式,以及第三方供應商每年銷毀的產品數量,胡小姐均以涉及公司機密為由未能向本報記者提供。
據了解,德國威娜2003年被寶潔收購后,關閉了其在天津合資工廠的生產線,產品從泰國等地進口至。業內人士指出,依據的相關法律法規,進口化妝品需要在瓶身上張貼中文標簽,因此威娜在產品上張貼中文標簽并未違反的法律規定,但將過期產品新標簽改裝成合格產品銷售,卻并不符合法律規定。
事實上,化妝品行業重新粘貼生產標簽然后繼續銷售的事件此前也被曝光過,中投顧問化工行業研究員李加楠8月16日下午向本報記者分析說,對于一家知名的化妝品企業來說,提高/增加產品的質量安全和消費者的使用效果是它繼續做大做強的前提,容許銷售沒有安全扶持的過期產品,應該只是代理商的行為。
“一般大型化妝品企業的代理商數量都比較多,而且復雜,管理起來相對困難。因此未來這些化妝品企業要把控代理商重新粘貼生產標簽的行為,不僅要考慮升級產品生產日期的標示方法,使其難以偽造變更,同時還要對代理商的資質進行嚴格審查,明確合作需求和代理商的責任。”李加楠說。16日晚間寶潔威娜品牌的代理公關公司的人士向本報記者強調,標簽事件真相的調查已由政府部門介入。