陶瓷電商O2O模式怎么就成了“2”貨
真正家裝用戶的需求是:我們必須要讓用戶對于家裝選材有著明確的知情權,不是像某些平臺網站,用一味地低價,強買強賣;用低價
有互聯網大咖曾經戲謔調侃:那些做O2O的,其實就是互聯網線上加終端用戶線下兩個蛋,中間加一個二貨;
此說法雖是調侃,但細細品來頗具深意。
以用戶需求反推為導向,以供應鏈產品整合為基礎,兩端搞得再好,但沒有可以供大家折騰的良性的可互動的中間平臺,O2O就真的只是空談了。
陶瓷電商O2O模式平臺應該怎么建?什么樣的平臺才是好平臺?
目前陶瓷行業“觸電”企業中,有如下幾種平臺模式:
代表企業 |
平臺類型 |
平臺邏輯 |
平臺優勢 |
平臺不足 |
東*、萬*、小*、唐*、哈*、玖**、箭* |
第三方平臺(、天貓) |
金字塔邏輯 |
多品牌 大流量 公信力高 系統規范 |
競爭激烈 準確度低 投入大 受制于人 |
樓*家居 |
營銷型商城 |
廠家邏輯 |
獨立自主 資源集中 |
推廣艱難 品類單一 用戶客戶渠道沖突 |
康*羅 |
加盟型網上 |
加盟邏輯 |
信息豐富 推廣準確 有利加盟 |
只營難銷 有頭無尾 |
‘齊家網’靚家居 |
建材垂直類 |
用戶邏輯 |
整合性強 系統完善 支付信任 |
始終無法系統整個建材供應鏈,擠壓上游 |
聚美陶、建陶網 |
綜合型商城 |
O2O邏輯 |
多品牌 自主 開發 加盟,零售 多用戶 O2O落地體驗店 |
投入大 需要時間沉淀 運作初期供應體系不買賬 |
以上平臺各具優劣,企業自身發展定位不同,決定所選平臺模式不同;但市場宗旨都是一樣的;我們要產生流通,將產品變成商品,要達成交易;平臺很關鍵,從企業自身而言,平臺是產品展示和營銷的場所;對于消費者而言,平臺是體驗服務和享受產品附加值的試衣間;
當下形式,天貓、做快消品是NO1;齊家做整合家裝目前走在前列;但建材,特別是高度依賴生產和線下服務體驗的陶瓷,目前在電商領域并沒有真正的巨頭冒出。
互聯網思維一切以用戶需求為導向,這本身沒有錯。用戶可以引導他們熟知領域產品的消費,但對于耐用消費品半成品的陶瓷類產品呢,用戶只會把眾+多的陶瓷企業導破產。因為用戶被很多打著低價名義的平臺綁架了。
真正家裝用戶的需求是:我們必須要讓用戶對于家裝選材有著明確的知情權,不是像某些平臺網站,用一味地低價,強買強賣;用低價整包的概念,強壓供應體系供應商;試問供應商沒有錢賺,哪有可能有過硬的裝修質量提高/增加?
供應,平臺,用戶,三位一體。以平臺為依托,兩端公開透明自由公正互通;建陶網正在試圖做這一件事,陶瓷行業自主查詢選材信息交易平臺,讓全品類海量廠家貨源價格信息直達用戶,上建陶網自主選材,去聚美陶全國線下體驗店看樣享受免費上門量房設計及裝修監理顧問服務。
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