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價值是由人來創造的，客戶高價值源于汽車美容店員工的率，工作效率決定了客戶價值的表現。減少客戶貨幣和非貨幣成本付出，能夠直接提高客戶感受價值。幫助客戶更容易地獲取信息與建議，減少或解決服務延遲、填單錯誤

連鎖加盟往往被看作是成功的捷徑，據統計，在美國每年有5%(約2.5萬家)的加盟店停業，在我國，因經營體制不健全、資金周轉不靈倒閉，終拖跨加盟店的事例也為數不少。因此，在進入加盟體系前，須慎重思考以下五

如何租到一間物美價廉的商鋪來開汽車美容加盟店是廣大創業者關心的，在初步選定地點后，對相關的情況做一定的調查分析后，這樣才能決定是否把店面訂下來。特別注意在房租的價格、租金交付方式和房屋合同簽訂隱含的細

鞏固老客戶對汽車美容店的發展至關重要，因為只要留住全部老客戶，汽車美容店的業務量就只會增加不會減少。相反，如果老客戶流失嚴重，一方面汽車美容店為了開發新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可

顧客感知價值由三個核心驅動要素構成，即產品價值、服務價值和體驗價值。體驗，就是汽車美容店面以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞著消費者創造出值得回憶的活動。具體地說就是在消費全程中設置一些體驗性細節，更加