文藝系列 文化+藝術文藝酒店以其藝術、文化設置而引人注目。 它們強調酒店周邊環境的豐富文化,天衣無縫地將當地風俗和特點融合客人體驗,同時又以超群的服務滿足客人的渴望。索特來酒店集團于2010年由意大利進駐,其設計融合中西方的時尚文化元素,工藝具有匠心,追求在視覺及感覺上給予客人獨特的體驗,開拓人們的感官視野,同與大家探索特別的未來。
創意系列 時尚+個性索特來創意酒店,是一個時尚生活品牌,每間酒店都以難得的方式融合了創立設計、舒適設施,以及來自時尚、音樂、藝術等等的文化影響。為那些對千篇一律住宿體驗感覺麻木、崇尚自由且熱愛時尚的旅人們一個全新的入住選擇。
主題系列 浪漫+溫馨索是由索特來酒店集團創建的另一新興AMORE主題品牌系列,酒店以個性,時尚,尊貴為設計理念,多種不同色特的主題客房,彰顯您的個性,融合您的心靈 ,放縱您的熱情,讓您享受身心合一的夢幻空間。 假期系列 休閑+呵護假期酒店就是一方喧囂之外的凈土,秉承在風景中生活,在假期中留下記憶,把每一家酒店打造的各具特色,每一處的風景都是記憶里的一朵花,讓您放松身心,遠離煩囂,索特來假期酒店,為您提供一條流連忘返的旅游專線。
1、品牌平臺:索特來是由一幫年輕的意大利歸國人士創辦,有著國外基緣的品牌。本酒店品牌以文化藝術為設計理念,掀起文藝再復興的思想,打造全球有文化個性的酒店。索特來定位于中、高端市場,集團旗下經營索特來文藝酒店、索特來主題酒店、索特來創意酒店、索特來假期酒店共四個品牌系列,按商圈及物業的評估進行品牌細分經營。
2、運營體系提高/增加:酒店經營屬服務行業,每天面對不同的客人和不同的要求,酒店不可能也不能靠每個服務員自身能力去做好客人服務,所以酒店經營講究的是細節與標準。索特來結合國外酒店品牌先進的管理體系建立了一套自身完善的管理體系,包括接聽電話、預訂、入住、退房、做房、查房等一序列流程標準及危機處理體系、精益求精管理體系、喜出望外服務等一序列運營體系。
3、人事體系提高/增加:酒店經營講究的是服務,服務是靠人完成的,所以人力資源是酒店經營的很大扶持。索特來有索特來學院,不斷的輸出酒店管理人才;索特來有索特來星搭檔,能讓服務員不斷的杰出和不錯;索特來有索特來星途,讓每個索特來人都有自己的職業規劃;索特來有索特來“我的薪資我做主”的激勵體系,讓每個人有為自己打工的心態;索特來有索特來企業文化特使,讓每個人都有索特來靈魂;索特來有索特來感恩會,讓每個人都有一顆感恩的心。
4、財務系統體系:索特來采用集團ERP系統,實時監控各分店的經營情況,各分店實時發生的經營情況及數據實時反應及生成報表歸總。
5、營銷體系:索特來集團有強大的營銷團隊,營銷面覆蓋國內外所有渠道及網絡線上平臺,包括微信、網上、APP客戶端口、微博、QQ、400全國熱線等,另新生代有新生代的產物,索特來還創建了全員營銷策略以及自媒體自我營銷方法,推廣面寬,推廣速度快,且結果好。
6、會員體系:滿足客戶享優惠、占便宜的心理,索特來關注客戶體念,追求客戶感動及粘合,所以索特來為自己量身定制的會員體系也是完善和很好的。
一、項目申請
1、項目所有者、租賃者作為申請人向我公司提出申請
2、初步符合條件的項目,公司派員實地勘察,考察的具體內容為:
a 物業建筑結構是否適合改造
b 物業建筑基礎條件(水電暖、消防、停車、外觀)是否適合建立酒店
c 周邊商圈客源分布情況
d 當地居民消費能力、習慣等概況
e 物業周邊5公里內同行酒店價位、入住率、裝修風格、裝修檔次、入住客戶群體 ,并出具項目評估報告。
3、開發經理聯系城區現場考察評估。
4. 城區向公司提交評估報告,由總部審核。
二、總部審查
1、公司根據申請資料和項目評估報告做出審批結論。
2、符合條件方可批準特許經營。
三、繳納費用
如項目審批,準予特許經營,根據合同,按時繳付相關費用后,開始提供服務支持。
四、公司提供資料、標準
1、公司裝修標準,業主在當地找設計公司出具設計圖,設計圖出具之后,索特來酒店集團出具評審,評審過了,業主可在當地自己找施 工單位進行施工。
2、委派工程技術人員全程協助分店的裝修設計、報價、裝修過程指導,直到工程結束,設備調試完畢。
3、提供籌建、運行過程中所需的全套標準管理手冊,特許經營方可按照標準手冊對索特來酒店集團提供的服務進行督導。
五、開業前物資準備
1、公司提供酒店所需物資、設備的采購渠道、廠商,質量標準。協助特許經營方降低采購成本,縮短采購周期。
2、部分物品由索特來統一采購配送。
六、開業前營銷支持
1、確認房價:
a委派管理人員根據當地市場調查情況,與特許經營方制定客房類型配比數量和門市價、會員價。
b開業宣傳方案:委派管理
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索特來酒店相關問答
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