丹比奴,用心去感受消費心
只有實現與消費者聯系,才能使品牌更有深度,讓品牌丹比奴與消費者情感樞紐建立起來,后來形成一種感動的力量并滲透到消費者的心里。同時,獲得更大的市場競爭力
情感是維系人與人之間的紐帶,是消費者購買決策過程中的平衡點。消費者的品牌情感對于心理的刺激比普通思考對心理的刺激要快3000倍,所以品牌丹比奴一直非常關注與消費之間的情感交流。雖然我們一直倡導自由的快時尚品牌文化,但在顧客排隊等候試衣時,都會有導購在一旁守候,以便適時提供貼心的選購指導。
其一:首先要用產品說話
體驗消費時代的到來使消費者越來越注重產品的本質。而企業怎樣用好的產品帶給消費者合格的使用體驗便成為了至關重要。據了解,品牌丹比奴產品中心所產出的每件產品都需要至少經過3次選版、5道質檢以及108刀流線剪裁的專業制作工序,出品的每一條產品都能打造出很好的時尚產品,這就是我們說給消費者聽的動聽話語了。
其二:一個貼心的導購就是很好的情感樞紐
品牌丹比奴致力為消費者提供滿意的產品以及尊貴的服務體驗。在品牌丹比奴積累了近十年的運營經驗后,我們已經深切把握消費者所需并能從細節處關懷和滿足每一位消費者了。諸如:在顧客購物的同時提供專業性的意見;導購員的貼心傾談和細致的搭配建議,都能讓消費者從細節處感受我們的真摯。
與此同時,我們還在各大門店下了不少的功夫,諸如:在店內提供免費維護服務,當顧客在購買產品后,如有配飾想要清洗等需求,即可在店內實現;我們還有終身免費的維修服務,假若購買了我們產品后,有維修的需要都可以拿到店面進行維修,免除了消費者的后顧之憂。
一個好品牌,便是能溫暖人心的品牌
只有實現與消費者聯系,才能使品牌更有深度,讓品牌丹比奴與消費者情感樞紐建立起來,后來形成一種感動的力量并滲透到消費者的心里。同時,獲得更大的市場競爭力,從而獲取源源不斷的附加價值。

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