降價只是一種消極的“退卻”,店主需學會“進攻型”銷售
武漢市有一個名聞遐邇的漢正街小商品批發市場。這個市場購銷兩旺,生意十分興隆,其主要特色之一,就是作價方法特別靈活。這個市場的個體商販根據顧客購買數量的多少,分別給予大小不同的折扣。
武漢市有一個名聞遐邇的漢正街小商品批發市場。這個市場購銷兩旺,生意十分興隆,其主要特色之一,就是作價方法特別靈活。這個市場的個體商販根據顧客購買數量的多少,分別給予大小不同的折扣。如顧客買一雙襪子,按進價加1角作價。買一打,每雙按進價加5分作價。而買一箱,每雙則按進價加2分作價.對于老主顧,則按一月累計的數額給予折價。這種作價方式,吸引了眾多的顧客。
“不計成本”是我國臺灣地區商家推銷廣告中常見的字樣,然而臺北優先百貨公司卻不僅將它寫在廣告上,還干脆規劃出一塊地方,設了個“不計成本部”,專賣廉價品。而且打出廣告大力宣傳:在本部買10優惠的貨可得5優惠的贈券,在優先百貨公司去換取5優惠的東西。
這一廣告在晚報上刊出后,立刻引來了無數的顧客。然后,優先百貨公司又公布了70余種綢緞的“半價出售”,結果,在淡季,該公司取得了遠遠超過旺季的銷售業績。
事后,有指出,優先百貨公司的“不計成本部”,其實是有利可計的,它是按六五折銷售,扣去獎券之類,收銀為10%0從顧客角度想,你花10優惠去買的東西,而換了獎券去取5優惠想要的東西,其實吃了虧的,因為你多花了5優惠。然而這虧,顧客吃得高高興興,這便是價格魔術的威力了!
我國臺灣地區——商人在日用品商場上推出了一種美觀實用的“彩色鍋”。然而,因為鍋這個東西一直是家庭必備的,家家都有舊鍋,所以去買的人總是不多。深入調查之后,才發現,大多數人的想法是:“等我的鍋用壞再去買彩色鍋。”
怎么對癥下藥,廠商推出了以舊鍋換彩色鍋的“方便顧客”的廣告:電視上出現一個收舊鍋的人,一手拿秤,一手拿舊鍋,說:“過去,一只舊鍋值幾塊錢?現在不同了!舊鍋換彩色鍋,一只值5優惠!”接著,許多家庭主婦都拿著舊鍋去換彩色鍋了,還笑嘻嘻地說:“真合算!真是方便顧客了!”僅3個月,舊鍋換新鍋便銷出了10萬只“彩色鍋”。其實,舊鍋只是被收去當了廢鐵,“彩色鍋”的銷售是以“明”降價改為了“暗”降價,以8折賣出了商品。然而,舊鍋問題不解決,“彩色鍋”再多打折扣,一時也銷售不出那么多的。
“大春”牌肥皂粉,本身名氣不大,高雄地區積壓了20多萬元的現貨接近“失效期”,急待清理,按常規,便是降價促銷,但即使如此,也不見得能銷得動。
就在“大春”牌肥皂粉為難之時,有關策劃公司給他們出了個好主意,讓他們在高雄辦一次“歌星演唱會”,讓顧客拿著“大春”牌肥皂粉的空盒子來換入場券。結果僅一星期,20多萬元的現貨銷完不算,還得從臺中、、臺南、臺北調貨來滿足需求。整個“歌星演唱會”耗資10萬余元,等于貨物打6~7折銷售,一次清完了全臺灣的存貨。
更妙的是,從此打開了“大春”牌肥皂粉的銷路,在以后的4年中,它在高雄地區的市場占有率,一直在60%以上。大家都對“能換晚會票的肥皂粉”懷有好感。
由此可見,消極的降價只是一種“退卻”,遠不如積極的“進攻型”銷售成本,問題在于你得掌握顧客的情況。