俗話說：人要衣裝，佛要金妝。店鋪也和人一樣，有一個形象問題；人的形象是人的外表和內在精神的體現，店鋪的形象則是店鋪經營品位和實力的象征，能對顧客在心理上產生巨大的影響。

　　對于一個新開業的店鋪來說，開店者所面對的顧客全部是新顧客。如何吸引他們上門，離不開一個美觀大方的外表。然而店鋪的形象設計是一個比較復雜的問題，涉及美學、心理學、光學、聲學等多門學科的知識。

　　一個店鋪要想在顧客心中留下好印象并吸引顧客的注意力，從而促進顧客登門的欲望，就不能不重視形象設計。