豐滿的商品吸引了顧客的目光，他不由自主來到柜臺前，這時他想知道的是什么？想知道的是“這東西如何”，即商品的質量好不好，外觀美不美，適不適合他，適不適合他用。因而，聰明的商家在商品陳列上總是盡可能充分地展示商品的美，包括內在美和外在美，這是商品陳列的第二個基本要求。

　　所謂展示商品的外在美，就是運用多種手段，將柜臺貨架上的商品予以美化，對商品的外在美予以強化，借此激發顧客的購買欲望。

　　服裝、珠寶及K金飾品類商品在展示外在美方面表現突出，其陳列樣式與銷售的關系為密切。一件有檔次時裝，如果把它很隨意地掛在普通衣架上，其有檔次次就顯現不出來，顧客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上，用射燈照著，再配以其他的襯托、裝飾，其高雅的款式、精細的做工，就很清楚地呈現在顧客面前，顧客就很容易為之動心，又比如金銀飾品，如果把它放在普通鋁合金柜臺內，燈光暗淡，對顧客購買欲的刺激就會大打折扣。如果把它放在典雅的柜臺內，以高等天鵝絨作鋪墊，再以柔和的燈光照著，使K金光芒四射，寶石熠熠生輝，這對顧客是一種什么刺激則不難想象。