材質(zhì)門道繁多“迷”花眼品牌櫥柜“貴”在哪？

2013-12-18 10:18:47 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：836次友情提示：投資有風險加盟需謹慎！

品牌名稱：櫥柜
所屬行業(yè)：家居 > 櫥柜
門店數(shù)量：100家
投資金額：10~20萬

近日,一則團購網(wǎng)站的櫥柜價格明細單引起了記者的注意.同樣聲稱采用"賽麗石"臺面、露水河板材、BLUM五金等的櫥柜報價是6000多元.而在記者的市場走訪中,包括歐派、志邦、品牌、老板在內(nèi)的各大品牌的同等櫥柜報價則要高出"數(shù)千元",如此巨大的價格差異背后,究竟包含了怎樣的行業(yè)隱情?消費者的利益如何扶持? 櫥柜品牌"材質(zhì)"門道繁多"迷"花眼
"以賽麗石的價格為例,大約從2000多元到5000多元不等.當然也有低價的賽麗石,大約在1000多元.這個價格是非常透明的.一般的品牌櫥柜大約選擇的是2000多元到3000多元的賽麗石臺面.如果商家宣稱使用了賽麗石,但是使用的是1000多元的低端賽麗石臺面,那么價格差異便由此產(chǎn)生.櫥柜材質(zhì)的門道繁多,很多都涉及專業(yè)知識,遠非普通消費者所能了解."志邦櫥柜北京區(qū)總經(jīng)理閔智解釋了原因.當然,這僅僅是一種情況——以次充好.在記者的采訪中,歐派的副總經(jīng)理姚剛同樣講述了關(guān)于材質(zhì)的一個例子,來自義烏的仿"BLUM"的五金,無論從重量、外觀和真正的"BLUM"五金毫無區(qū)別,但是價格僅為真正的"BLUM"五金的一半.這是另一種情況——假冒偽劣.
事實上,"材質(zhì)"的門道遠遠不止這些.據(jù)記者了解,市面上80%左右的櫥柜宣稱使用吉林森工"露水河"板材,而事實上,和吉林森工真正合作的企業(yè)名稱均可在吉林森工的網(wǎng)站上查詢到,而其中櫥柜廠家的數(shù)量遠遠未占到市場的80%.家居加盟"作坊式"經(jīng)營拋棄工藝、設(shè)計
作為從合肥走出來的櫥柜企業(yè),志邦閔智對那次合肥"櫥柜門"事件記憶猶新.一則來自合肥晚報的題為"合肥驚現(xiàn)山寨櫥柜村"的文章,揭開了櫥柜行業(yè)亂象中重要的一環(huán)——"作坊式"經(jīng)營.志邦閔智認為,原因在于櫥柜行業(yè)的門檻太低,幾個人,一兩臺機器,會點木工活就能生產(chǎn)櫥柜,但是這樣的后果就是櫥柜的環(huán)保、工藝、服務(wù)無一項可以提高/增加.歐派姚剛的解釋更為直接:在櫥柜的定價中,材質(zhì)定價大約占到50%到60%,剩下的部分,定價的基礎(chǔ)來源于工藝、設(shè)計和服務(wù)價值.一臺德國豪邁的切割機的成本相當之高,但是作為定制化家具先進的切割設(shè)備,豪邁機器可以提高/增加很好的切割精度.這種工藝是櫥柜作坊無法達到的.
在記者的采訪中,"設(shè)計"價值反復(fù)被品牌櫥柜商提及.櫥柜作為定制化產(chǎn)品,其區(qū)別于其他普通家具的突出的一點就是設(shè)計的"專屬"性.每個廚房的設(shè)計都應(yīng)該是難得的.品牌和非品牌大的區(qū)別在于:品牌致力的并非是簡單的櫥柜生產(chǎn)商,而是以設(shè)計為龍頭的整體廚房解決方案的提供者、實施者和服務(wù)商.
服務(wù)"外包"成隱患
定制化產(chǎn)品的售后服務(wù)遠遠苛刻于其他家具類產(chǎn)品.在品牌櫥柜商紛紛建立并完善自有售后服務(wù)渠道時,充斥于櫥柜市場的大多數(shù)櫥柜品牌還在經(jīng)歷著售后服務(wù)"外包"."品牌櫥柜的市場份額大約占整個櫥柜市場份額的30%至40%,這個數(shù)字并不高."這是志邦閔智給記者提供的品牌櫥柜的份額數(shù)據(jù).換個方式說,也就是有大約60%至70%的消費者購買了櫥柜后享受不到專業(yè)的售后服務(wù).品牌加盟市場是否和數(shù)據(jù)相符?在記者的走訪中,包括歐派等一線品牌櫥柜的臺面保修期高達5年,但大多數(shù)櫥柜廠家仍將保修期定為了一年或者兩年.定制化產(chǎn)品的售后成本過高是這些廠家拒絕延長保修期的理由.更重要的是,大部分"作坊式"的櫥柜廠家根本不具備售后服務(wù)的能力.于是"外包"應(yīng)運而生.而由售后服務(wù)"外包"而引發(fā)的一系列推諉、拒賠等投訴自然不會減少.

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