時風三輪車加盟介紹
時風三輪車始終堅持“誠信至上、穩健發展”的原則,恪守“用戶需求經銷商利益、時風三輪車第二”的理念,目前有1500個銷售網點遍布全國30個省、市、自治區。有2200多名營銷服務人員,300多輛售后服務車,為售后服務售理率提供了強有力的支持。每個網點都有時風的營銷服務人員駐點銷售,并進行售后服務,使售后服務工作更快捷,更貼近用戶。
時風三輪車成立于1993年5月18日,總占地5000畝,總資產200億元,員工30000人。主導產品為三輪汽車、低速貨車、輕卡汽車、電動汽車、拖拉機、發動機、輪胎、聯合收割機。
時風三輪車產業園20億元,建設了國際先進的機器人自動化車身焊裝線、大型自動化沖壓線、全自動涂裝生產線、機械化以太網總裝生產線,工藝裝備達到輕型汽車行業先進水平。目前形成年產20萬輛電動汽車、8萬輛輕卡汽車的產能。建成國內先進的電動汽車檢測線和全長1500米的單向三車道試驗場;建設可供300多輛電動車同時充電的充電站。時風電動汽車包括時速50公里碰撞試驗在內的62個強檢項目檢測,且實現了產業化生產、市場化推廣,成為我國的電動汽車生產基地。
時風三輪車將“成為全球較大的綠色動力交通工具生產企業,實現社會、員工和企業的共贏”作為企業愿景和未來發展的不懈追求。在企業愿景下,企業不斷推動綠色動力的發展,并將新技術融合在國民車的開發和制造中,持續推動新能源的技術進步和普及利用。
時風三輪車加盟優勢
一、服務理念
用戶第一,服務用戶
二、服務原則
1、以用戶為中心,以滿足用戶的需求為原則,實施親情化服務。
2、迅速反應,馬上行動。在較短的時間,用方法,為用戶提供滿意的服務。
3、對用戶的使用情況進行全面追蹤,時時回訪用戶,讓用戶感覺到時風的服務就在身邊。
三、完善、快捷的配件供應體系
時風三輪車設立了配件營銷戰略儲備庫,規劃建設了全國較大的農機配件集散地。實施物流暢通工程,24小時裝車,使供貨,發貨暢通無阻。
實施三包件暢通工程,使各服務網點都儲備有足夠的三包件。三包件供應采取多渠道運輸:按各服務網點月度計劃由三包車運輸為主,以商品車捎送為輔,公路、鐵路快運及郵寄進行應急處理。時風三輪車有三包車負責運送三包件,每個月三包車分別按規定日期為各服務網點運送所需的三包件;月度計劃期間若服務網點需要三包件可由送貨的運輸車捎送;如果在緊急情況下我們可采用公路、鐵路快運及郵寄的方式進行三包件的發送。另外,特殊情況下還可以在市場上采購,時風三輪車予以報銷。
四、服務平臺
1、時風三輪車開發了網上辦公系統,利用互聯網資源實施遠程操作,快速掌握用戶信息、市場信息,并對時風用戶進行追蹤服務。銷售單位在車輛售出后兩日內將用戶的信息“網上辦公系統”傳報于時風三輪車,時風三輪車售后服務支援中心為每位時風用戶建立一份用戶檔案。售后服務回訪員根據用戶信息將不定期對用戶進行回訪,了解車輛在使用過程中的情況、用戶對產品滿意程度及服務人員的服務情況。
2、設立了服務熱線,服務熱線向時風三輪車反饋問題,服務中心接線人員將對用戶反映的問題做好書面記錄,及時報予有關部門或領導批示處理,并作微機記錄存檔。時風三輪車要求接待顧客要熱情,接聽電話做到禮貌,熱情,規范,解答問題要簡單明了,記錄要認真細致。做到四個務必:務必記錄下用戶反映的每個問題;務必處理用戶反映的每個問題;務必復查每個處理結果;務必將每個處理結果反映到產品生產、質量、技術等有關部門。
3、開辟了市場采風信息反饋欄目。服務網點、業務人員可以隨時傳真、電子郵件等方式將市場上的需求、用戶意見或建議以及產品質量等信息反饋到服務中心信息部,再由信息部匯總分析報生產、技術、質檢等有關部門,研究分析,以便更好的改進我們的產品,促進我們的服務,滿足用戶不斷提高的各種需求。
五、服務監督機制
為規范服務秩序,時風三輪車制定了嚴格的稽查處罰條例和稽查工作責任追究管理制度,并由三名稽查人員對用戶進行走訪,對服務行為進行監督稽查,堅決一個不漏地嚴懲服務違紀事項,以此提高服務水平。
時風三輪車緊緊圍繞市場研究服務,持續為用戶提供超越用戶期望的服務,從滿足用戶的需求出發服務用戶,用我們真心的服務帶走用戶的煩惱,留下時風的真情。
時風三輪車加盟條件
1、有強烈的進取心,有一定經營管理、運作能力,有相關行業經驗或產品代理的經驗。
2、對當地三輪車市場行情有充分的了解,熟悉消費習慣、管理環境、媒體資源等。
3、具有一定的資金實力,有資金信用。時風三輪車加盟商應擁有不低于30平方米的臨街店鋪。
4、認同并接受時風三輪車的企業文化、品牌文化、營運模式和經營理念,這是我們進行長期的合作前提。
時風三輪車加盟流程
客戶前期咨詢
1、初步接洽,了解項目情況,達成加盟意向(電話或面談)。
資格審核
1、提交加盟要求,填寫《加盟申請表》,并提供加盟城市以及意向鋪位的有關情況;
2、法人身份證等證件復印件;
3、簽訂意向書,加盟商負擔總部的前期考察費。
實地商圈調查
1、對城市與鋪位商圈進行實地調查,并提供項目評估報告供參考;
2、與加盟商討論落實鋪位是否合適。
簽訂正式合同
1、與加盟商簽訂特許經營協議,并按協議繳納各項費用(加盟金、保證金);
2、商定開業事宜,總部制定開業進度總表。
店面裝修及前期籌備
1、總部幫助審閱設計方案;
2、裝修同時總部安排管理人員進行員工招聘和培訓;
3、總部協助加盟店制訂開業推廣方案。
裝修驗收及證照辦理
1、按圖紙對裝修工程進行驗收;
2、裝修同時開始辦理營業執照等開業相關手續。
人員培訓
1、總部安排人員下店培訓新員工;
2、加盟店員工到總部實習培訓。
開店前籌備
1、有關設備確定到位,技術設備進行周密調試;
2、人員配備到位,并向總部訂購首批物料。