2016-03-04 09:23

2011年，美生瓷磚北京北居然之家專賣店(簡稱：北居店)單店銷量突破千萬，一舉奪得美生瓷磚單店銷售排行靠前，成為美生全國加盟店關注的焦點，是什么力量使這樣一個曾經歷了銷量連續下滑的門店發生了如此翻天覆地的變化呢？北居年輕的員工們明確地告訴我們：“團隊精神就是戰斗力的致勝武器！”在美生北居店，我們看到每一個員工都把自己視為店面大家庭的一員，在工作中積極自信，充滿激情；每名員工在不同的崗位上都能各司其職，各盡其責，具有很強的執行力；每名員工都以專業而規范的服務接待到店的顧客；他們到底是怎樣的一個團隊？他們是怎樣進行團隊建設的？今天，我們請北京分公司北居店的銷售員來談談他們團隊建設的親身感受： 大家好！我們知道，北居店一年前曾經是銷量下滑較大的店面，而在座各位多數員工都是新加盟美生品牌的年輕人，能談談你們剛來到北居店的感受嗎？據說開始有的員工沒有信心，一年來大家的思想有什么轉變嗎？轉變的原因是什么？　　　　　　　　我來到美生瓷磚大概也有半年的時間了，之前我在北居然從事國產瓷磚的銷售，一開始經常在北居然的瓷磚銷售排行榜上會看到雅素麗這個品牌，他們總是占據前幾名的位置，所以當初也一直在想，雅素麗的員工為什么都如此厲害，會不會有朝一日自己也去了雅素麗，后來也是經過自己的努力，在2011年9月的時候就真的加入到了美生的團隊中。起初，美生團隊的氛圍就深深的映入自己的腦海，可能與自己之前的想象還有所不同，之前銷售國產瓷磚沒有一種很積極的心態，有一些懶散，但加入到美生團隊后，感覺每個人都是時刻充滿激情的狀態，我也是被受影響，由于周圍同事都十分出色，導致我也一直在懷疑自己的能力。后來經過公司的統一培訓和楊總的教導，使我自己也改變了很多，尤其是在有一定簽單的時候，自己也有了底氣，就有了堅持走下去的理由和決心，在沒有簽單的時候還是經常會懷疑自己的能力。總之大半年來，產品和團隊還是讓我很有感觸，產品相比國產瓷磚有很大優勢，同事之前的團隊精神也是深深鼓舞著我。思想上，受大家的不斷感染，尤其是來自楊姐和王總的鼓勵，從之前的不那么積極，到隨時充滿激情，也有了很大的提升。　　　　請在座的先說幾件銷售工作中讓你印象深能體現北居店的團隊合作精神的事例吧。　　　　　　　　其實在我們日常工作和生活中有很多細節都能體現出我們團隊合作的精神，比如在平常我們修改一張訂單的方案，深夜加班，很晚才回家；我們也會為了慶祝一張大單的簽成而一起出去happy，這些都在我們日常工作和生活中體現出來。　　　　其實在我們日常工作中的合作事例特別多，很多事例都讓我非常的感動，如大家會為了趕某個客戶的方案，一起熬夜加班到深夜再回家；大家會一起盯著某個銷售人員的客戶在居然的任何動態，就如打仗一般與競爭品牌較量；大家會為一起簽下了一張大單而慶祝；為失去了一張單子而檢討等等。　　 1/2 記錄數:2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁 配合中出現了觀念不同或利益沖突的問題，我們能夠解決它的很好辦法是溝通，溝通團隊合作的關鍵，是積極傾聽、表達和求同存異，沒有溝通就沒有團隊精神，在工作中如果存在不一樣的想法大家是什么方式溝通的呢？　　　　其實工作中出現了意見不統一的時候，很好的辦法就是及時的溝通，發現問題時大家坐在一起各自闡述自己的觀點，共同協商出解決問題的方法，我們平時的晨會，周會都會提到這個問題，這也是我們解決問題很好的橋梁。我們都會利用這段時間，把大家聚集到一起，心平氣和的談自己的感受，后來尋找到解決方案。　　　　剛才談到，北居團隊是一個團結的集體，就像一個大家庭，團隊成員一個重要的特點就是相互信任，密切合作，可否請大家分別談談對“團隊”與“合作”分別是怎么理解的？在日常工作中又是如何體現的呢？　　　　其實“團隊合作”在之前的聊天中我們都有提到，日常工作中我們都會根據所接待客戶的不同情況，大家互相扮演不同的角色去促成簽單，這就是我們團隊合作的體現。我認為“團隊”就是大家為了一個共同的目標組合到一起，“合作”便是大家為了這個共同的目標去相互支持、互相配合、共同奮斗的過程。團隊合作就要求我們的團隊成員能夠默契配合，有時甚至是一個眼神的傳遞就能知道對方需要什么。　　　　很多員工談到是楊總的執著精神感動了大家，是楊總嚴格的管理和高標準的要求提升了北居團隊的執行力，請大家以切身體會談談感受深的事情。　　　　　　　　在和楊姐相處的這段時間里面，有兩件小事讓我印象非常深刻，在日常的工作當中，楊姐不會簡單的督促我們銷售的工作，而是時時關注我們的工作進展程度，根據我們工作情況，在我們工作遇到困難的時候，或者她發現問題的時候，她會及時的幫助我們做出工作調整，方法的調整，以及心態的調整。比如2011年9月的時候，市場整體環境不太好，銷售人員的銷售熱情相比之前也有一些弱化，基本上都是尾隨進店的客戶，轉一圈之后就出去了，這種情況沒有維持很久，楊姐在一次例會上就明確指出這個問題，很嚴肅的跟我們說，我們在嚴重的浪費客戶資源，并且對工作不負責，對自己也是不負責任，她要求我們在之后的每一天工作中，要認真的對待每一個客戶，盡量挽留住每一個客戶資源，我們也重新重視起這個問題。每個客戶進入店面的時候，我們都會認真的講解，并且把資料附送給顧客的手中，這樣的結果就是在2011年9月非常不景氣的市場中，我們也交出了一份非常很好的答卷。　　　　還有一件事是我的一位客戶，單值比較大，在我做完圖紙和預算拿給楊姐看時，她立刻就指出一個細節不當的地方，因為預算金額尾數是4452，楊姐指出我們的一些客戶是有身份有地位的人士，可能對數字是非常敏感的，我們應該在這個細節上多多注意，她要求我必須把這個金額的尾數做一個修改，后來由于這個變動也讓我很順利的簽下了這個客戶。我經常在楊姐身邊學到非常多的這種細節，舉不勝舉。這些細節，楊姐也是逐步向我們滲透和培養我們工作的責任心，獨立性，和服務意識，我們也學到楊姐身上獨特的人格魅力，并且為之折服，也正是因為這個理由，我們也追隨楊姐為美生的明天，做出自己的努力。　　　　作為一個的團隊，每個成員對團隊所要達到的目標具有明確的了解和堅定的信心，并成為團隊成員的共同的動力。可否請大家談談北居團隊制訂了哪些工作目標？團隊的目標與每個員工的目標是怎樣結合的？如何實現目標？　　　　　　　　從我們北居然團隊組建的優先天開始，我們就設立了奮斗目標，有兩個。優先個就是我們的近期目標，每個月都必須完成我們自定的銷售任務，第二個是我們的遠期目標，一年內使我們成為不錯的銷售人員，三年內成為不錯的培訓師，或不錯的管理人員，后來我們要成立一個培訓學校。既然目標制定了，如何實現呢？在我們日常工作中，有六個細節可以體現我們的目標是如何達成的。激情，創立，專業，服務，誠信，團隊，這六點也是我們日常工作中的行為準則。它引路了我們工作的每個細節，要求我們必須把工作做好，在這六個價值觀的引路下，我們必須在日常工作中創建三個氛圍，優先是要營造出像學校一樣學習的氛圍，第二是要像軍隊一樣嚴格的氛圍，第三是要像家庭一樣和諧的氛圍，這三就是我們日常工作中的所需要營造的氛圍，這個氛圍引路著我們，像我們的目標前進。　　　　請各位用一句準確的話來描述一下我們北居店的團隊精神吧。　　　　　　　　永不言敗，再創佳績，為了我們的夢想，加油！ 2/2 記錄數:2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁

2016-03-04 10:31

美生瓷磚北居然店位于北京市朝陽區北四環東路65號居然之家3-2-027，是美生瓷磚北京的旗艦店之一，為了讓客戶以實際體驗來切身感受瓷磚給家居生活帶來的藝術魅力，店內精心設計了多個經典樣板間供客戶參觀、選購。 ：　　　　赫拉是希臘神話中的“眾神之母”。此系列淡淡的宮廷氣息，低調而華麗的氣質仿佛在向人們講述著一個久遠而美麗的傳說。宮廷風格氣息濃重，畫片豐富，在搭配中設計靈活。　　　　適用范圍：主要用于廚房、衛生間的墻地面。　　　　：　　　　此系列顏色和紋理如同海水沖刷后的巖石，齒邊的設計，再現了歲月雕琢的痕跡，渾然天成，別具一格，散發著的復古氣息，是歷史與自然的無限融合。專屬的半拋尺邊設計，既有石材拋光后的質感又有瓷磚的特性。雅克屬于拋光瓷磚，但不同于國內常見的“逢拋必直”，雅克屬于齒邊設計，在單片磚中，我們甚至能看到齒邊里面還有拋光效果。墻地通用，室內外通用。適用范圍：主要用于廚房、衛生間墻地，客廳、餐廳等地面。　　　　：　　　　在羅馬神話中的克瑞茲是主管農業和豐收的女神，這是一款仿壁紙的產品，此系列以典雅而富饒的黃色為主色調，植物葉脈的紋理為特色，表面是特有的波浪紋理，使此磚鋪貼完后動感十足，使整個空間營造出一種溫馨、華美、典雅的氣氛。　　　　：　　　　瑪雅是美生的一款經典系列，質地細致，磚的表面蘊含著牡貝般的光澤，古樸的圖案，獨特的花磚紋飾，加上不規則的邊緣處理，留有歲月的痕跡，仿佛讓我們又回到了那遙遠而神秘的瑪雅時代。這款磚大的特點是它的曲邊，打破了常規設計，在制作上工序極其復雜，不同顏色不同尺寸的產品都是經由不同的機器制造，尤其顏色的處理運用了大量的工藝，色彩自然豐富。瑪雅可以運用在客廳、餐廳、衛生間的墻地面，有四種不同規格，多種不同鋪貼方法使鋪貼效果盡顯大氣，出眾，讓您身臨其境的感受到瑪雅文明的神秘璀璨，帶給您自由，與眾不同的感覺。

2016-03-04 11:17

自12月6日從成都，美生瓷磚“意大利設計近距離”主題活動巡回四個城市，完成了意大利設計理念及美生合作廠家信息的全國推廣，于12月9日抵達此次了“意大利設計近距離”主題活動的后一站秦皇島，主辦方美生總部和秦皇島加盟店的傾力協作下在秦皇島爵堡尊爵私人星級會所很好收官。　　　　此次“意大利設計近距離”秦皇島設計室交流活動一改以往各站點“演講+論壇聽會”的模式，在酒會輕松的氛圍下，美生秦皇島設計界各方人士暢談自己對美生產品及品牌的認識，對“意大利設計文化”的理解，設計師和意大利廠家代表在主辦方的帶動下，在現場互相認識和交流，就各自的項目和產品進行了更深入的了解和推薦。　　　　“為什么您認為意大利設計是仿造品不可以替代的？”“您認為市場和歐洲市場的輕奢品消費的差異在哪兒？”“您對文化和設計的理解程度有多深？”自由提問時間，秦皇島的室內設計師們集體“開炮”，CarlaFantanan女士結合對歐洲市場的經驗和在座分享了她獨到的觀點，令在座設計師與意大利設計真正近距離接觸。　　　　秦皇島的活動得到在場的贊助商和設計師極大的肯定，美生總部副總經理柴華在評價秦皇島站活動時說，“意大利設計近距離”秦皇島站舉行方式安排得很好，對于設計師來說自由輕松的交流模式有利于了解美生產品蘊含的意大利設計文化，對于我們來說能真正了解設計師需求了解當地市場，為今年的“意大利設計近距離”活動畫上很好句號！

2016-03-04 11:19

時光鎏金，春意更濃，這些天緊鑼密鼓的籌備，隨著“Italia――2012美生瓷磚意大利設計主題巡講武漢站”的成功舉辦，美生瓷磚武漢江灘會所也隨之正式開業，店內設計有何別具匠心之處，整體風格能否讓你耳目一新？我們一一揭秘。　　美生瓷磚武漢會所位于武漢市江岸區沿江大道162號外灘里設計藝術中心B座，會所之所以受到業內關注，主要在于其同時推出了歐洲古典浪漫風格的門頭、神秘嫵媚風格的大廳、古典夢幻富有想象的前臺、素麗精致風范的會客區，從設計理念到文化包裝上，為探尋歐洲原產瓷磚的業主和設計師們創造了優雅舒適的體驗空間。　　　　江城武漢，歷代眾多文人墨客流連于此，成為聞名中外的歷史文化名城。唐代詩人李白“黃鶴樓中吹玉笛，江城五月落梅花”。崔顥的“晴川歷歷漢陽樹，芳草萋萋鸚鵡洲”。這些千古佳句都已成為人們不解的牽掛。會所內精巧的布局也處處體現著美生瓷磚的文化內涵。　　會所引自了2012年意大利博洛尼亞陶瓷衛浴展會的瓷磚新品，很好詮釋了美生瓷磚“與歐洲時尚同步”的品牌內涵。美生瓷磚作為國內大的進口瓷磚品牌集成商，10余年來，一貫秉承“將歐洲時尚帶回您的家”的品牌理念，致力于將歐洲原廠瓷磚產品帶給的終端客戶。美生瓷磚旗下有美生?雅素麗、美生?塞迪和美生?工程等細分市場的子品牌，在中高端市場已得到廣大客戶和設計師的首肯，被譽為“瓷磚中的保時捷”。

2016-03-04 11:24

2011年12月8日，在環渤海建材中心將舉辦“意大利設計‘零’距離――美生瓷磚天津建店十年設計師交流會”，屆時水立方設計師EnricoTaranta將親臨現場進行精彩演講，預計將吸引百名精英設計師參與，搭建了與設計大師“零”距離互動交流的平臺。　　　　EnricoTaranta作為一位才華橫溢的意大利設計師，與世界各地的眾多知名建筑師、室內設計師和創業公司均有合作。而他在PTW公司參與設計了2008年北京奧林匹克游泳館“水立方”，而后還參與了奧運會鳥巢七星級酒店改建工程，這些經歷更使他成為設計師關注的焦點。　　據悉，本次活動是環渤海金岸集團聯手“美生?雅素麗”，為慶祝“美生?雅素麗”天津建店十周年舉辦的特別活動。“美生?雅素麗”自2002年進入天津市場后，以產品線較長、風格豐富、結構完整的產品特點，迅速確立了高端進口瓷磚品牌領軍者地位。“美生?雅素麗”不僅設計、研發源自歐洲，生產基地也設立于歐洲本土，真正能做到源自歐洲的瓷磚品牌。　　　　主辦方還透露，意大利設計師EnricoTaranta將在此次交流現場分享他的團隊――TarantaCreations的設計作品，作品以前衛先進的高科技細節設計為走向，將創意和深度建筑技術作為結合，得以將強烈的設計理念轉化為實體，屆時設計師將有機會深度了解大師設計作品背后的設計理念。　　　　12月8日，我們一同期待與意大利設計大師的“零”距離接觸。