我廚是致力于提供都市餐桌一站式解決方案的移動生鮮電商,為忙碌的都市家庭解決在家吃飯買、洗、燒消費痛點。我廚是業內的具備自行加工生產、規模化廚房、全自配同城冷鏈等“重運作”功能的生鮮電商平臺。創始團隊憑借在生鮮加工、供應鏈和廚房的十多年深耕經驗,開創了一套全供應鏈運作、全品類銷售、主打民生實惠生鮮和免洗免切凈菜的2C生鮮運營模式,滿足日常下廚的全品類民生生鮮的同時,加工增長扶持了合格的能力,集約化兩段式自行配送達到了極低的履約成本。目前,我廚含有凈菜、蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產、點心速食、乳飲西點、糧油副食多種品類,已成為上海都市家庭在家做飯的高頻選擇。
文化理念
1、解決用戶的真實痛點,滿足市場剛需。隨著生活方式的變化,越來越多的都市年輕家庭在家燒菜的頻次越來越少,我廚認為,餐桌不僅是滿足溫飽的場所,更是傳遞健康和愛的介質,所以,我廚的所有產品設計,都以滿足都市家庭餐桌需要為出發點,始終致力于讓都市繁忙家庭輕松下廚、在家吃飯。
2、服務于大眾,才有更好的價值。我廚深信,消費升級不是小部分高實現目標客群的專屬,而要惠及大眾。我廚堅持做重的供應鏈、努力降低成本,以更低的價格為客戶提供更好的商品和服務,這一平臺的價值,就是為都市中追求品質生活關愛家人健康的每位下廚者而存在。
3、產品的美味就是底線。我廚專業研發團隊,每周精選不同套餐,為顧客健康飲食做好合理規劃。套餐富含極高的營養價值,兼具美味可口的特點,讓客戶輕松在家做出大廚級的菜品。比美味更重要的是我廚質量全程追溯,自建廚房。顧客所收到的每一個貨品,都經過貨源檢測,所有供應商均資質齊全。
4、合格的服務是關鍵。我廚采用自建物流系統,全程冷鏈確保準確送達。更有一鍵退換、自助客服、電話客服等多種售后渠道,提高/增加顧客權益。
主營業務
全品類民生食材,包括凈菜、蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產、點心速食、乳飲西點、糧油副食共9類。
其中凈菜為我廚“拳頭產品”,其免洗免切,配以料包,開袋及烹、可口美味的特點,深得顧客喜愛。我廚凈菜分為全部家常菜、餐廳菜、家宴菜、川湘菜、寶寶餐、湯羹以及蔬食主義。我廚更有多種超值組合,每周精選多種套餐,每日更新不同團購商品,供顧客自己進行食材選擇,葷蔬搭配營養豐富,滿足不同口味需求。