WellGO無人便利店是便利店商場股份有限公司打造的一款無人便利店品牌,于2017年在深圳總公司亮相。有別于另外的無人便利店,Well GO采用會員專屬的形式進行運營。進店購物需要認(rèn)證天虹會員身份,該會員身份不僅僅適用于Well GO,還同時享受天虹各業(yè)態(tài)的專屬會員權(quán)益。
WellGO無人便利店作為立足深圳的華南區(qū)零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),先試水無人便利店,積極探索智能科技在便利店業(yè)態(tài)上的應(yīng)用。WellGO無人便利店是由零售商而不是技術(shù)方開設(shè)的無人便利店。
深灰色經(jīng)湊型便利店的招牌上,橙白相間的"WellGO"標(biāo)志顯得清新奪目。用英文寫在墻上的口號"Future experience,Splendid infinity(未來體驗,精彩無限)"似乎在向所有來客們昭示著一個智慧零售時代的臨近。
18平米的店內(nèi)擺放了6組貨架和1個風(fēng)幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。Well GO倡導(dǎo)“每日新鮮”的價值主張,每個商品都有獨立的ID。以便當(dāng)、面包等即食為例,只限當(dāng)天銷售,一旦過期,系統(tǒng)會自動鎖定,無法銷售。
與1.0版本無人便利店不同的是,2.0版本無人便利店優(yōu)化了購物體驗,將門店的出入口進行分離,分別設(shè)立“入口”和“出口”;消費者只需要微信掃碼便可進店,在控制人流的同時也增加了消費的便捷性。
無人便利店內(nèi)的自助收銀機使用感非常順暢——只要把所有想買的東西一股腦放入收銀機,在無需人工干預(yù)情況下,系統(tǒng)只需一秒就能識別商品種類、金額等信息,并以可視化的方式呈現(xiàn)在屏幕之上,準(zhǔn)確率高達(dá)99%以上,真正實現(xiàn)結(jié)賬零等待。