兩個冰箱,兩個架,幾個二維碼,兩臺免費打印機,還有幾個待開發的空架子,這就是目前愚店無人便利店的全部。一旁放置的牌子上寫著“愚店無人便利店渴望用自己的誠信態度,將信用理念傳遞給社會”。晶報記者昨天下午在這里看到,有三五人上樓路過的人從冷柜里取一瓶水,都會自覺拿出手機掃描支付。這里是工業六路一旁的圈創101社區門口。以“愚公移山”命名的便利店,是深圳家無人售貨店。這間開放式無人售貨店,說是小店,卻沒有門,只是從社區大門通往樓梯的過道一側,倚著墻邊掛了一排鐵質貨架,邊上擺上一列飲品柜和一個雪糕柜。貨架上售賣的商品種類并不多,除了十來種飲料和雪糕,就是、打火機、紙巾等。顧客可以掃描二維碼,根據標簽上的價格,進行手機支付或者自助現金找零。店雖小,但這種“信任”的特色,也讓不少附近的住戶慕名而來。店里的顧客來了一批又一批,大家都自覺地拿起手機掃碼支付,又或者在小錢箱里留下零錢。在旁邊的留言板上,顧客留言稱“被信任的感覺真好!”
創始人周旬旬認為,他是靠人與人之間的信任,支撐起這家店的營業的。而他也認為,自己也沒有設立任何去評判顧客信用,從而決定賣不賣貨的機制:“我覺得,人本來就不應該被評分。像我們這種小店,買水這種小事,如果還要評分,就是很不公平的,我們不會參考這些東西,可能以后也不會有。”
周旬旬說,自己因為喜歡深圳,所以選擇在深圳創業。深圳的開放、創立、文明,為他提供創業的機會,而他,也選擇信任生活在這座城市里的人。在很多創業人眼中,無人零售行業已經成為繼共享經濟之后的資本新風口。GGV紀源資本管理合伙人徐炳東說,隨著技術的日趨成熟,相信新的零售企業會有更大的發展潛力。