什么樣的主管是作文培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中不錯(cuò)的主管呢？作文培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何能夠培養(yǎng)出不錯(cuò)的主管呢？主管主要的工作內(nèi)容是什么呢？需要做好哪些工作還有任務(wù)呢？如何能夠更好的經(jīng)營和發(fā)展好一個(gè)作文培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？分校主管是員工利益的代表者，是員工需要代言人。接下來月芽兒歌作老師就就跟大家從以上的問題中進(jìn)行很好的分享和詮釋，希望能夠幫助到大家。

每位員工的表現(xiàn)可能有好壞之別，但整體校區(qū)的經(jīng)營績效及形象都必須有主管負(fù)起全責(zé)。

從基層選拔

古語有云：宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的運(yùn)營管理模式，只有對機(jī)構(gòu)了如指掌，才能對機(jī)構(gòu)的管理得心應(yīng)手。校區(qū)不要迷信“外來的和尚好念經(jīng)”，而要積極地從實(shí)踐、從基層中去選拔不錯(cuò)員工做主管。

主管的選拔標(biāo)準(zhǔn)

情緒管理能力強(qiáng)：主要表現(xiàn)為“不斤斤計(jì)較”如今我們的員工主要以90后為主，學(xué)校的往往女老師也偏多，這類員工群體本身在自我的情緒管理上也不是很到位，我們也經(jīng)常把一個(gè)人能否控制自己的情緒作為判斷其是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)。作為主管，情緒自控能力以及情緒管理能力更應(yīng)該加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：主要表現(xiàn)為“不自大”

學(xué)習(xí)能力比專業(yè)能力更為重要，主管要有一個(gè)謙卑心態(tài)，要有一個(gè)“居安思危”思想，只有不斷地去學(xué)習(xí)，去提升自己，這樣才能讓員工持續(xù)信服，讓員工不會(huì)覺得自己是“擺設(shè)”。

工作熱情度高，有事業(yè)心：主要表現(xiàn)為“愿意主動(dòng)加班”

比如在旺季時(shí)，校區(qū)各項(xiàng)工作都得開展，難免會(huì)存在加班，如果主管工作熱情度不高，沒有多大事業(yè)心，始終把自己定位為“打工仔”，都沒有一個(gè)愿意主動(dòng)加班的概念，那么又怎么指望他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加班呢?

公平有原則：主要表現(xiàn)為“受得了委屈”

可以這樣說主管就是委屈養(yǎng)出來的，越往管理崗位上走，就越孤獨(dú)，所以主管必須要受得了來自上級或者下屬所給的委屈。

考慮問題周到：主要表現(xiàn)為“給方案”

匯報(bào)工作講結(jié)果，請示工作給方案。主管對下必須做到能夠獨(dú)擋一面，遇到問題要能及時(shí)給出解決方案。

溝通能力強(qiáng)：主要表現(xiàn)為能夠“換位思考”

所有的問題歸根結(jié)底都是溝通的問題，主管作為“潤滑劑”起承上啟下的作用，溝通及時(shí)，溝通到位，溝通徹底就能幫助校長解決諸多問題。

主管必須執(zhí)行學(xué)校的經(jīng)營目標(biāo)

每個(gè)校區(qū)既要能滿足學(xué)員需求，同時(shí)又必須創(chuàng)造一定的經(jīng)營收銀。對于學(xué)校的一系列政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營目標(biāo)，主管必須忠實(shí)地執(zhí)行。因此，校區(qū)主管必須懂得善于運(yùn)用所有資源，以達(dá)成兼顧學(xué)員需求及整體學(xué)校需要的經(jīng)營目標(biāo)。

所以，主管在校區(qū)中必須成為重要的中間管理者，才能強(qiáng)化校區(qū)的營運(yùn)與管理，確保學(xué)校經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

主管需要協(xié)調(diào)各種問題，校區(qū)中的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。

而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，校區(qū)主管的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹學(xué)校的營運(yùn)規(guī)則，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，提供合格的學(xué)員服務(wù)，還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置分校各部門的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)學(xué)校的企業(yè)文化。

限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而不但營造一個(gè)令全體同事心情愉快的工作環(huán)境，而且使自己成為一名學(xué)校企業(yè)文化基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，可能地為學(xué)校的集體和長遠(yuǎn)利益服務(wù)。

主管如何開展工作并樹立自己的威信

業(yè)務(wù)過硬

主管必須在所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域的專業(yè)技能上過硬，這也是為什么提倡中層管理者從內(nèi)部提拔的原因之一。

有主見，能接受意見

能夠虛心接受來自下屬的意見，好的意見要大膽肯定，不妥的意見要及時(shí)引導(dǎo)。主管自己必須得有主見，要敢做拍板的人。

演講能力好

主管一定要鍛煉自己的公眾演講力，公眾演講是振奮士氣，主管應(yīng)激勵(lì)員工的士氣，并需對員工進(jìn)行培訓(xùn)關(guān)于工作欲望方面，有句話說：欲望是一股無形的巨大力量。因此，下屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事，它將直接影響到員工工作的質(zhì)量。所以，作文培訓(xùn)校區(qū)主管應(yīng)時(shí)時(shí)激勵(lì)全校員工保持高昂的工作熱情，形成合格的工作狀態(tài)，讓全校員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

換位思考

主管要多站在對方角度去思考問題，多回想一下自己做員工是的狀態(tài)。這樣施展工作才能得到廣大員工的支持。

謹(jǐn)言慎行

主管在一定程度上作為校長的代表，所以一定要謹(jǐn)言慎行，不要隨意、更不要泄露未定的一些決策或制度。曾經(jīng)有一家機(jī)構(gòu)的主管在與校長談?wù)撔匠旮母镏螅叱鲂ｉL辦公室就管不住自己的嘴，把未定的方案泄露給下面員工，造成下面員工議論紛紛，越傳越變味，導(dǎo)致校區(qū)人心惶惶，怨氣沖天。當(dāng)員工將辭職信遞交到校長辦時(shí)，校長完全蒙圈，很被動(dòng)。

主管布置任務(wù)組員不配合怎么辦

任務(wù)是否合理先反思自己布置的任務(wù)是否合理，而不是直接強(qiáng)壓下去讓下屬必須執(zhí)行。對反應(yīng)有預(yù)見性在分配任務(wù)時(shí)，要有預(yù)見性，預(yù)想哪些人會(huì)不配合，哪些會(huì)存在阻礙，提前做好預(yù)備方案。有明確的時(shí)間點(diǎn)布置任務(wù)時(shí)要明確完成時(shí)間要讓員工有緊迫感。

組員會(huì)議請求大家的配合

把任務(wù)拋給員工，讓員工自行認(rèn)領(lǐng)，互相幫助完成。

表揚(yáng)經(jīng)常配合的人

對于經(jīng)常配合工作的員工要及時(shí)嘉獎(jiǎng)，時(shí)刻表揚(yáng)，給其他員工樹立榜樣。對不配合的人要爭取對于不配合工作的員工要私下及時(shí)溝通，并虛心征求他們的建議，可以不采納，但一定要傾聽，進(jìn)行正確引導(dǎo)。

如何管理主管

先調(diào)崗，再調(diào)薪提拔主管時(shí)可以先讓員工從主管助理做起，主管助理是管理崗位，但不設(shè)崗位津貼，助理崗位考核后再轉(zhuǎn)為正式主管并享對應(yīng)薪酬。承認(rèn)勞動(dòng)、不認(rèn)苦勞以結(jié)果為導(dǎo)向，講究辦事效率。關(guān)鍵指標(biāo)是主管的試金石比如續(xù)班率、擴(kuò)班率、員工滿意度等。做好主管任職資格認(rèn)定制定并公示主管的任職資格，讓員工以標(biāo)準(zhǔn)去衡量主管與自己。公平、公正、公開才能減少一些不必要的麻煩。

做好主管的儲(chǔ)備工作

隨時(shí)儲(chǔ)備好主觀的備選人才，這樣既能促使主管做好工作，也能防止主管突然離職后所帶來的被動(dòng)

設(shè)置顧問崗，讓主管下調(diào)有緩沖

如果主管做得不好，當(dāng)下則下，為了保住顏面，可設(shè)置顧問崗，顧問崗級別和主管相同，但不履主管之職，不享主管的薪酬。主管對于一個(gè)校區(qū)來講就是管理角色中的一個(gè)不可或缺的角色，他是高層和底層溝通的橋梁。主管對于自己的上司來說就是一個(gè)可以幫助自己管理部門的左膀右臂。主管對于自己的下屬來講就是一個(gè)可以給自己指明工作方向，解決重大工作困擾的人。校區(qū)管理者不要熱衷于自己當(dāng)英雄，而要將自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)培育為集體英雄，而主管就是要培育英雄。